Domande frequenti

Quanto tempo impiega la spedizione?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. A partire dalla data di spedizione, puoi aspettarti il tuo ordine entro 7-12 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità del corriere e della località. In alcuni casi è possibile una consegna più rapida. Per offrirti i migliori prezzi e i modelli più recenti, spediamo i prodotti direttamente
dal produttore.

Cosa succede se il prodotto non mi piace?
Se il prodotto non ti piace, puoi restituirlo entro 21 giorni dal ricevimento e ti rimborseremo immediatamente. Ti preghiamo di consultare prima le norme per la restituzione e il reso della merce.

Le eventuali spese doganali sono a carico di COCO TAN?
Purtroppo non ci è possibile coprire tutte le eventuali spese doganali per i nostri clienti. Tuttavia, offriamo prezzi bassi sui prodotti e spedizione gratuita.

Qual è la vostra missione?
Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità della vita dei nostri clienti con prodotti di alta qualità. La piena soddisfazione dei nostri clienti e il continuo miglioramento del nostro marchio sono per noi la massima priorità!

Perché proprio COCO TAN?
Offriamo ai nostri clienti solo prodotti selezionati e di alta qualità. I prodotti seguono un rigoroso processo prima di essere messi in vendita nel nostro negozio online. Per questo facciamo esaminare i nostri prodotti e la produzione da esperti. Così possiamo garantire al 100% la buona qualità.

Come posso lasciare un mio parere?
Usa il nostro modulo di contatto. Siamo sempre aperti a suggerimenti, proposte di miglioramento e anche ai desideri dei nostri clienti. Rispondiamo il prima possibile. Non esitare quindi a contattarci se necessario. Siamo a tua disposizione 24 ore su 24. Per ulteriori domande il nostro servizio clienti è disponibile ogni giorno, 24 ore su 24. Contattaci comodamente tramite il modulo di contatto e ti risponderemo!